Cercare il dialogo con gli utenti dei social network laddove sono anche consumatori critici di un (dis)servizio è molto pericoloso: a giugno 2012 Trenitalia invita alcuni “influencer” nelle proprie strutture in visita guidata e lancia l’hashtag #meetFS, che diventa presto trending topic in Italia. Ma in senso negativo.
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TWITTER BOOMERANG #McDStories
#McDStories è uno dei casi più eclatanti di trasformazione di un hashtag in bashtag: è nato come campagna Twitter di McDonald, invitando gli utenti a raccontare commoventi ricordi da Happy Meal intorno al tavolo.
Continue reading8 Social Media Monitoring Tools
Vi proponiamo otto tool gratuiti, utili e semplici da gestire, anche a distanza e in modo pianificato. Con questo post il blog di Intersezione vi augura buone vacanze!
Continue reading20 infografiche sui social network
Non è semplice spiegare i social network, le loro diverse caratteristiche, pregi e difetti: ecco 20 infografiche veramente efficaci che ci possono venire in soccorso.
Continue readingSave the date: 19 aprile @Osteria 2.0
Il 19 aprile Intersezione partecipa a Osteria 2.0, un format di CNA Modena Comunicazione e Terziario Avanzato. Al Caffè Concerto – ore 19.30 – ci si trova davanti vino, buon cibo e buone idee.
Continue readingDello storytelling, di Facebook e di Storify
Negli ultimi anni, sullo storytelling si sono spesi fiumi di parole. Ma che una realtà come Facebook basi il suo nuovo aspetto “diario” o “timeline”, proprio su questa strategia, è un fatto. E non trascurabile.
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